Pulsa en la imagen para ir al blog del autor del vídeo (Mark Smiciklas)

Esta mañana me he encontrado con un post de Mark Smiciklas en el que nos deja un vídeo con las 19 mejores prácticas en Social Media. Es el típico post que se difunde muy rápido en Twitter y Facebook, pero al que no se suele prestar toda la atención que debiera.

Como trato de hacer siempre que comparto un vídeo o infografía, os voy a dejar mi pequeña aportación, con lo que me ha parecido más destacado:

• Entiende la importancia de la estrategia: Las herramientas y tácticas son sólo la punta del iceberg: en un momento puedes crear tu identidad digital en redes sociales y ponerte en marcha, pero es mucho más importante que antes pienses en la estrategia que debe sustentarla.
• Haz un plan básico que te sirva de guía.
• Antes de empezar piensa en los recursos que estás dispuesto a emplear en construir relaciones: cuánto más profundices en tu estrategia de social media, más recursos necesitarás.
• Interactúa primero, vende después.
• Averigua cuales son las necesidades de tu audiencia y pasa de tener “contactos” a usuarios fidelizados.
• Combina interacciones online con contactos cara a cara.
• Fomenta la participación de los empleados para potenciar estas iniciativas.
• Se relevante, crea valor de negocio conectando con la audiencia, por el canal y en el momento adecuados.
• Cuando externalices los servicios de social media sé ético. El cliente es quien debería twittear. Una agencia no debería hacerse pasar por el cliente: este es un tema del que todavía no hemos hablado demasiado en España.

Aquí os dejo el vídeo con las 19 recomendaciones que nos hace Mark Smiciklas. ¡Espero que os guste!

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El primero de estos videos creado por Erik Qualman (autor del libro Socialnomics), hace 6 meses, nos daba una serie de datos impresionantes.

Os dejo la segunda parte de este video, con datos actualizados sobre la evolución de los medios sociales. Es verdad que es “otro video” con datos, y que estos videos son parte de la campaña para vender su libro (buena campaña por cierto), pero los datos que nos da no dejan de ser muy sorprendentes.

Lo que me gusta de este tipo de datos, más allá de que hablan de la importancia de los medios sociales, es que nos abren la mente, nos hacen dar un paso atrás para tener una visión más amplia de lo que está pasando a nivel mundial.

De todos estos datos los que más me han impresionado:

• Los medios sociales han desbancado a la pornografía, como actividad número 1 en Internet. Quizás os parezca raro que destaque esto, pero los que lleváis tiempo en Internet, sabéis la importancia que este sector ha tenido siempre.
• Aston Kutcher y Britney Spears tienen más followers en Twitter que las poblaciones enteras de Suecia, Israel, Suiza, Irlanda, Noruega y Panamá juntas.
• El 25% de los resultados de búsqueda sobre las 20 marcas más importantes son contenidos generados por usuarios.

Aquí os dejo el video:

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La agencia CientoUno ha montado un vídeo con datos sobre la evolución de las redes sociales. Existen varios videos de este tipo circulando, pero este es el primero que veo que se centra en España.

Los datos de la evolución son espectaculares tanto a nivel mundial, como nacional. Os dejo dos de los datos que más me han impactado, como aperitivo del vídeo:

1. En España Tuenti tiene un 35% más de tráfico que Google.
2. España es el tercer país en tráfico en Twitter.

Post corto, pero el vídeo lo merece. Os dejo con él

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Como la semana pasada no tuve tiempo de publicar el boletín, en esta edición añadiré algunos de los temas que tenía previstos para el nº 13.

Noticias en Internet:

1. Ana Santos (@eventosfera) acaba de lanzar el rediseño de su página: www.eventosfera.com. Si no conocíais la web, os recomiendo entrar. En ella podéis encontrar todos los eventos que se organizan en España en torno al mundo de Internet y los emprendedores (en esta página lo explica todo)Ya sabéis que el networking es de vital importancia, te dediques a lo que te dediques.
   Entra y descubre cuál es el evento que tienes más cerca.
   

   Pulsa en la imagen para acceder a su web

2. Google mejora los resultados de búsqueda. Ahora te destaca las palabras que responden a tu búsqueda ¿Afectará al SEO y al SEM? Yo creo que sí. ¿vosotros?
3. Nueva funcionalidad en Twitter, en breve podremos ver el perfil de un usuario e interactuar sin necesidad de acceder a su página (en una ventana flotante).
4. Primeros ensayos de Youtube con el alquiler de películas. Parece que no les fue nada mal
5. Ya puedes ordenar los datos de tu perfil de Linkedin, como quieras Aquí tenéis el video

   Ver video

6. Regalos para San Valentín de Geek a Geek. ¡Tremendo!

Post interesantes:

1. Gracias a un post de Fernándo Álvarez (@LaTrinchera) he descubierto un vídeo muy inspirador sobre la fuerza del pensamiento positivo
   

   Ver video

2. Otro vídeo muy interesante de una charla de TED. En este caso Derek Sivers nos demuestra que la versión opuesta de muchas cosas que damos por sentadas, también pueden ser correctas. ¡GENIAL!
   [ted id=755]
3. Tres formas de medir en Social Media Tres cosas sencillas, pero muchas veces son las que mejor funcionan.
4. Este es el boletín de los vídeos,… vídeo explicando Google Social Searh. Si quieres probarlo, pulsa en “Google in english” en Google.

   Ver video

5. Disco convierte Youtube en tu librería de música personal

A mí alrededor:

Esta semana termina el primer mes temático de #HablemosDe dedicado a Social Media. Aquí os dejo los últimos post. En una o dos semanas publicaré un post con un PDF resumen de este mes.

En breve empezaré a publicar los post del siguiente tema: Analítica Web.

1. Hablemos de Facebook: ¿estar? seguro, pero ¿cómo?
2. Hablemos de Social Media: entrevista a Mauro Fuentes (@fotomaf)
3. ¿Por dónde empiezo? Pasos a seguir para empresas (II): Social Media Plan
4. ¿Por dónde empiezo? Pasos a seguir para empresas en Social Media (I)
5. ¿Por dónde empiezo? Pasos a seguir para personas en Social Media
6. Habilidades necesarias para trabajar en social media (in-house) y que hay ahí fuera.
7. Hablemos de Social Media: entrevista a @juanmarketing
8. Hablemos de las principales herramientas de los social media

Puedes consultar los resúmenes de la semana anteriores, pulsando aquí.

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Noticias en Internet

1. Google tiene casi listo su buscador de Redes Sociales.
2. Near Me Now: nueva opción en la versión móvil de Google. Cuando haces una búsqueda en Google desde tu móvil, esta opción te muestra resultados de los restaurantes, etc. cercanos a tu posición. Os dejo el post del blog de Google y un vídeo explicativo
   

   Ver video

3. Datos muy interesantes sobre los idiomas más utilizados en Twitter y las cosas que compartimos
4. Google Transit Trip Planner te permite, a partir de los datos de tu viaje, obtener la información para seguir el camino óptimo. Accede al servicio
5. Nutshellemail te permite recibir, vía email, las actualizaciones de las redes sociales que tú elijas.

Post interesantes

1. La felicidad como una experiencia: vídeo sobre una acción de brading de Coca-Cola en el Blog de Daniel Seuba.
   El video es genial. “Tenéis que verlo”
   

   Ver video

2. Interesantes datos sobre la relación del tiempo en consumo de medios y la inversión en publicidad Vía @estebant
3. Guía para sacar el máximo partido a Twitter
4. Pistas sobre cómo posiciona Google los resultados en tiempo real
5. Toca el piano directamente desde el vídeo
   

   Ver video

6. El futuro de las librerías estará en la recomendación como expertos

A mí alrededor

1. Esta semana he empezado a publicar las entrevistas del primer mes temático de #HablemosDe sobre Social Media. Aquí puedes leer todas las entrevistas y el planteamiento del tema del próximo mes: Analítica web

Puedes consultar los resúmenes de la semana anteriores, pulsando aquí.

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Empieza el año, ¡y toca retomar el boletín de noticias!

Esta primera entrega de 2010 es más floja que las anteriores, porque cómo sabéis (y sino os lo digo ahora), estoy organizando #HablemosDe (algo parecido a 12 meses, 12 causas, pero dedicado al marketing online), y no me ha dado tiempo de recopilar más noticias.

A partir de la semana que viene empezaré a publicar contenidos de #HablemosDe sobre Social Media: primero entrevistas personales a bloggers, y a continuación sus post sobre Social Media.

Aquí tenéis la información sobre el planteamiento general, la elección de temas y sobre el primer mes (Hablemos de Social Media)

Noticias en Internet:

1. Aclaración de la noticia sobre la app de Facebook que te permite sincronizar tus contactos con iPhone. ¡Parece que el problema no era para tanto!
2. Geopocketing: ¿y si pudiésemos mandar tweets locales? Al  twittear una noticia, restaurante, etc. muy local todos tus followers lo tienen en su timeline, pero no les aporta nada. ¿Y si pudiésemos segmentar estos twetts a las personas que estén a menos de X km? (es decir, a los que realmente les interesa la noticia).
3. Para los usuarios de Hootsuite: una nueva funcionalidad te permite actualizar tu blog (de WordPress.com) desde su aplicación web. Incluye vídeo.

Post interesantes:

1. Datos sobre como se comparten los contenidos en ShareThis. Victoria aplastante del email.
2. 10 consejos para optimizar las campañas de “Content” en Google Os dejo el vídeo explicativo:
   

   Ver video

3. 10 charlas interesantes de TedTalks para descargar
4. Herramienta de bit.ly que te permite saber qué vídeos se están “moviendo” en ese momento en Internet (via @jamilleiro)
5. Predicciones para iPhone en 2010: algunas de ellas son muy interesantes.

A mí alrededor:

1. Borja y Jaime “cumplen un año” en MarketingTakeAway
2. Incomplete Manifesto for Growth de Bruce Mau en el blog de @DaniSeuba ¡¡Muy, muy interesante!!

Puedes consultar los resúmenes de la semana anteriores, pulsando aquí.

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Ayer, como muchas otras veces, vi un tweet interesante y me envié el enlace por email para verlo con más tranquilidad al día siguiente (el tweet era de Sandopen). Esta mañana me he encontrado con una agradable sorpresa. Una conferencia de TedTalks (casi siempre muy interesantes) de Itay Talgam, en la que nos habla de las diferentes formas de liderar poniéndonos ejemplos de directores de orquestas.

La charla es muy interesante, y como en otras ocasiones, no voy a dar muchos datos, porque creo que lo interesante es que veáis el vídeo completo (lo mejor, como siempre en el último minuto, en la conclusión). Os voy a dejar un par de frases muy interesantes, para que os pique la curiosidad y lo veáis:

“La felicidad plena viene sólo de ti (de tus propios éxitos), sino de posibilitar que las historias de otros sean  tenidas en cuenta/sucedan al mismo tiempo”
(en este caso además de traducir, he interpretado un poco las palabras de Itay Talgam para transmitir el mensaje que yo he recibido).

“El líder no sólo crea/coordina el proceso para que este tenga lugar, sino que además crea las condiciones necesarias para que suceda”.

“Un buen líder consigue que las cosas se hagan de la forma correcta, sin tener que decir nada”

¡Espero que lo disfrutéis tanto como yo! Aquí os dejo el vídeo.

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Noticias en Internet:

1. ¿Qué es y cómo funciona Google Goggles? (es la búsqueda en Google a través de fotografías). Os dejo un vídeo para que veáis todas sus funcionalidades. ¡Increíble!
   

   Ver video

2. Perfil de los usuarios de Youtube en España. Cómo todos los estudios encargados por la propia empresa, dice lo que la empresa quiere que oigamos, pero los datos no dejan de ser significativos. En el post de Yorokobu podéis ver los detalles y algunos vídeos sobre campañas publicitarias de alto impacto en Youtube
3. ¿El futuro de las revistas y periódicos estará en los “tablets”? Os dejo la demo en video de Sports Illustrated. ¡Que pasada!
   

   Ver video

4. Cinco nuevas funcionalidades de Google
5. Nuevo diseño en Linkedin. Parece que ayer empezaron a hacer extensivos los cambios a todos los usuarios. ¿Qué os parecen los cambios? Varias de esas mejoras llevan semanas online (inbox, listado de grupos, etc.) ¡Una que me ha llamado la atención es que ya no tienes conexiones sino “followers”!
6. Hootsuite lanza su aplicación para iPhone. El servicio me parece muy bueno. El día que encuentren una nueva forma de mostrar las páginas que enlazas, los usuarios se registraran en masa.
   

   Ver video

7. Google Real Time: muchos ya lo habréis visto al hacer búsquedas, pero para el resto, aquí os dejo un post con todos los detalles y un vídeo demo

Post interesantes:

1. Lista de post relacionados con la medición del ROI en medios sociales. ¡Muy, muy recomendable!
2. ¿Deberíamos crear una landing page específica para el link de nuestras bios en Twitter?
3. Diez frases inspiradoras
4. Hace un par de semanas os pasaba el anuncio del lanzamiento de PearlTrees. Pues bien, ahora lanzan una nueva funcionalidad que te guarda todos los enlaces que publicas en Twitter
5. Video sobre TheSun “4.0”. Una forma original de presentar las ventajas de su periódico frente a Internet. Es simple y muy bueno. ¿El problema? Que por mucho que hagan, los soportes de papel tienen que adaptarse a los nuevos tiempos. Aunque el vídeo es genial, te quedas con la sensación de que es un intento de poner en valor, algo que ya lo está perdiendo (sino mirad el video del “tablet”).
   

   Ver video

A mí alrededor:

1. 7ª edición del club de lectura en Madrid el 11/01. Hablaremos sobre el libro “Presentación Zen” de Garr Reynolds, en “La Casa del Libro” de Gran Vía, 29.
2. Presentación y vídeo del Conversión Thursday: Consejos prácticos sobre campañas de display y buscadores
3. Vota los mejores libros sobre usabilidad
4. Los 10 mejores libros sobre marketing
5. Internet en 2010: ¿predicciones realistas o poco probables?

Puedes consultar los resúmenes de la semana anteriores, pulsando aquí.

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El pasado 24 de noviembre tuve la suerte de ser el ponente del Conversion Thursday que se celebró en Madrid, en el Hotel Catalonia Moratin.

Estuve muy a gusto presentando y contestando a las preguntas de los asistentes. Os paso la presentación que he colgado en SlideShare (gracias a @mausant y medio Twitter que me ha solucionado un problema con el archivo). Además os dejo el videopost que grabaron @Borjatube y @Mitus82 de MarketingTakeAway.com

[vodpod id=Groupvideo.4110866&w=425&h=350&fv=]

Aquí tenéis el vídeo (montaje de @Borjatube).

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Nocitias en Internet:

1. Nace “Marketing and Metrics”: otra brillante iniciativa que surge de Twitter. Marketing and Metrics nos propone un curso el 20 de enero sobre: Web Traffic Management & Analysis, Experiencia de Cliente e Innovación de la mano de Elena Enriquez (Clicmetrics), Borja Muñoz y Jaime Valverde (MarketingTakeAway). ¡Enhorabuena a los tres! Os podéis apuntar aquí y uniros a su grupo en Linkedin aquí.
2. Firefox replantea el OpenID y el SSO (single signon). Tus datos de login estarán en el propio navegador
3. Twitter lanza una nueva versión de su site móvil
   
4. Resumen de los cambios en la política de privacidad en Facebook
5. Nuevas funcionalidades Twitter de Google Friend Connect
   

   Ver video

6. Lo más buscado en Google en España en 2009
7. NYTimes trata de buscar soluciones online a la crisis de los periódicos tradicionales
8. Problemas con la nueva forma de hacer RT en Twitter ¿Ha muerto antes de nacer?
9. Nueva forma de mostrar los resultados de búsqueda en Google Images

Post interesantes:

1. Check list de usabilidad. ¡Muy, muy interesante! Descárgate la versión PDF
2. De cómo las listas de Twitter están cambiando el #FollowFriday
3. Cómo twittear con un enfoque Tao. Una serie de consejos que todos deberíamos tener en cuenta.
4. Puntos fuertes y débiles de Google Wave según sus usuarios

A mí alrededor:

1. Nuevos tiempos, nuevas métricas
2. Preguntas y respuestas sobre analítica web con Avinash Kaushik y Nick Mihailovski (episodio 3)

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