Zappos.com: Ampliando la experiencia del cliente

BufferComo os comentaba en el resumen de la semana pasada, el 29/10/09 estuve en la European Ecommerce Conference de Madrid. Una de las ponencias que más me gustaron fue la de Brian Kalma de Zappos.com. Es cierto que Brian hizo una buena exposición, pero gran parte del mérito lo tiene...

Mi resumen de la semana: nº 2

BufferNoticias de Internet Predicciones para los próximos 5 años de Eric Schmidt (CEO de Google). Predecir con tanto tiempo me parece arriesgado, y más si hablamos de Internet, pero siendo CEO de Google habrá que tenerlas en cuenta ¿no? Por fin han llegado las listas de Twitter....