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	<title>Blog de Marketing Online de Tristán Elósegui &#187; Antonio Domingo</title>
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	<description>Marketing online, analítica web y social media.</description>
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		<title>#FollowFriday desde el blog igual a #Blog_FF</title>
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		<pubDate>Fri, 30 Apr 2010 08:00:38 +0000</pubDate>
		<dc:creator>tristanelosegui</dc:creator>
				<category><![CDATA[Marketing online]]></category>
		<category><![CDATA[Antonio Domingo]]></category>
		<category><![CDATA[Blog_FF]]></category>
		<category><![CDATA[Borja Muñoz]]></category>
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		<description><![CDATA[BufferEl viernes pasado propuse una nueva forma de hacer #FollowFriday desde el blog, haciendo recomendaciones sólo a dos personas cada vez, y de una forma más razonada y meditada, con el objetivo de darles mayor valor. Ese mismo fin de semana se lo comenté a @AntonioDomingo, y le propuse el reto de intentar de transformar [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div style="float: right;"><a href="http://bufferapp.com/add" class="buffer-add-button" data-text="#FollowFriday desde el blog igual a #Blog_FF" data-url="http://tristanelosegui.com/2010/04/30/followfriday-desde-el-blog-igual-a-blog_ff/" data-via="tristanelosegui" data-count="horizontal">Buffer</a><script type="text/javascript" src="http://static.bufferapp.com/js/button.js"></script></div><p>El viernes pasado propuse una <a href="../../../../../2010/04/23/followfriday-desde-el-blog/">nueva forma de hacer #FollowFriday desde el blog</a>, haciendo recomendaciones <strong>sólo a dos <a href="http://tristanelosegui.com/tag/personas/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with personas">personas</a> cada vez</strong>, y de una forma más razonada y meditada, con el objetivo de darles mayor valor.</p>
<p>Ese mismo fin de semana se lo comenté a <a href="http://www.twitter.com/AntonioDomingo">@AntonioDomingo</a>, y le propuse el reto de intentar de transformar los #<a href="http://tristanelosegui.com/tag/followfriday/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with FollowFriday">FollowFriday</a> actuales en #<a href="http://tristanelosegui.com/tag/followfriday/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with FollowFriday">FollowFriday</a> desde el blog, tratando de sumar personas a la causa.</p>
<p>Como suele ocurrir en Twitter, rápidamente varias personas se apuntaron a la iniciativa (este tipo de personas, representan gran parte de la grandeza de Twitter. Gente dispuesta a probar nuevas iniciativas, con mente abierta y ganas de aprender y participar): <strong>Alba Torres</strong> (<a href="http://twitter.com/alba_torres">@alba_torres</a>), <strong>Ana Santo</strong>s (<a href="http://twitter.com/eventosfera">@eventosfera</a>),  <strong>Ernesto Garrido</strong> (<a href="http://twitter.com/egarrido">@egarrido</a>) José Miguel Bolivar (<a href="http://twitter.com/jmbolivar">@jmbolivar</a>) y, hoy mismo, <strong>Jesús Pérez</strong> (<a href="http://www.twitter.com/mkpositivo">@mkpositivo</a>).</p>
<p>Finalmente acordamos que el <em>hashtag</em> que representaría esta iniciativa sería: <strong>#<a href="http://tristanelosegui.com/tag/blog_ff/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Blog_FF">Blog_FF</a></strong>, manteniendo el #FF, pero dándole más peso al blog, como factor diferencial de estas recomendaciones.</p>
<p><strong>¿Qué os parece? ¿Os apuntáis?</strong></p>
<p>Así que aquí van mis #Blog_FF de esta semana. Para seguir con el <a href="../../../../../2010/04/23/followfriday-desde-el-blog/">planteamiento del anterior post</a>, voy a continuar con mi <strong>repaso cronológico</strong> de las personas que me he ido encontrando en mi inmersión en el mundo 2.0 y que más me han ayudado, con las que mejor he contectado, etc.</p>
<p><span id="more-2492"></span>1.- <strong>BorJaime</strong>: no, no me he vuelto loco o disléxico. Me estoy refiriendo a <strong><a href="http://tristanelosegui.com/tag/borja-munoz/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Borja Muñoz">Borja Muñoz</a></strong> (<a href="http://www.twitter.com/Borjatube">@Borjatube</a>) y a <strong><a href="http://tristanelosegui.com/tag/jaime-valverde/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Jaime Valverde">Jaime Valverde</a></strong> (<a href="http://www.twitter.com/mitus82">@mitus82</a>). Para los que no les conozcáis, son un par de “locos” que tienen todo tipo de iniciativas increíbles.</p>
<div id="attachment_1891" class="wp-caption aligncenter" style="width: 565px"><a href="http://tristanelosegui.com/wp-content/uploads/2010/01/marketing-take-away.jpg"><img class="size-full wp-image-1891" title="marketing take away" src="http://tristanelosegui.com/wp-content/uploads/2010/01/marketing-take-away.jpg" alt="" width="555" height="309" /></a><p class="wp-caption-text">Jaime y Borja en la sede de Coca-Cola</p></div>
<p>Escriben juntos en <a href="http://marketingtakeaway.com/">MarketingTakeAway.com</a>, donde hablan sobre todo de marca, experiencia de cliente (y donde firman como <em>BorJaime</em>), y a través del cual canalizan geniales iniciativas como: <a href="http://www.marketing2persons.com/">Marketing2Persons</a> con la que tratan de ayudar a ONGs sin recursos ofreciéndoles consultoría de marketing gratis. ¿El objetivo? Ayudar a empresas, que ayudan a personas. ¿Alguien da más?</p>
<p>Además, al igual que mis primeros #Blog_FF (Gemma Muñoz y Pedro Robledo), forman parte del equipo organizador de <a href="http://themondayreadingclub.com/">TheMondayReadingClub.com</a> en Madrid (¡sólo me queda uno por nombrar! Daniel Ponte (<a href="http://www.twitter.com/dponte">@dponte</a>), ¡no me olvido de ti! <img src='http://tristanelosegui.com/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':-)' class='wp-smiley' />  ).</p>
<p><strong>2.- <a href="http://tristanelosegui.com/tag/antonio-domingo/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Antonio Domingo">Antonio Domingo</a></strong>: si os habéis fijado aparece en el primer <strong>#Blog_FF</strong> cómo fotógrafo, al principio de este segundo como primer cómplice,… ¿creéis que es casualidad? No. Antonio es así.</p>
<p>Siempre está dispuesto a ayudar, a participar en las mil iniciativas que surgen en Twitter y sus aledaños, a darte ánimos, a entablar una buena conversación,… ¡una persona con todas las letras! ¡un tío genial!</p>
<p>Además trabaja, pinta, escribe (no sólo post <a href="http://www.antoniodomingo.com/">en su blog</a>, sino ¡poesía!), organiza el <a href="http://www.eatsandtwitts.com/">EatsandTwitts</a> (evento que reúne en torno a una buena comida, a cientos de Twitteros cada vez. Ya están en 6 ciudades (que yo sepa) por toda España)).</p>
<p>¿Su secreto? ¡¡NO DUERME!! ¡¡Es el guardián de Twitter!! <img src='http://tristanelosegui.com/wp-includes/images/smilies/icon_razz.gif' alt=':-P' class='wp-smiley' /> </p>
<div id="attachment_2493" class="wp-caption aligncenter" style="width: 445px"><a href="http://tristanelosegui.com/wp-content/uploads/2010/04/Primera-edicion-club-de-lectura-Junio-2009-Madrid-_baja.jpg"><img class="size-full wp-image-2493" title="Primera edicion club de lectura Junio 2009 Madrid _baja" src="http://tristanelosegui.com/wp-content/uploads/2010/04/Primera-edicion-club-de-lectura-Junio-2009-Madrid-_baja.jpg" alt="Antonio Domingo en primera fila - Primera edición del club de lectura en Madrid, Junio 2009" width="435" height="269" /></a><p class="wp-caption-text">Antonio Domingo en primera fila - Primera edición del club de lectura en Madrid, Junio 2009</p></div>
<p>Fue uno de los primeros en asistir al club de lectura, me diseñó el fondo de Twitter,… no son necesarios más argumentos para este #Blog_FF ¿no? <img src='http://tristanelosegui.com/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':-)' class='wp-smiley' /> </p>
<div style="float: right;"><a href="http://bufferapp.com/add" class="buffer-add-button" data-text="#FollowFriday desde el blog igual a #Blog_FF" data-url="http://tristanelosegui.com/2010/04/30/followfriday-desde-el-blog-igual-a-blog_ff/" data-via="tristanelosegui" data-count="horizontal">Buffer</a><script type="text/javascript" src="http://static.bufferapp.com/js/button.js"></script></div><h3  class="related_post_title">Post relacionados</h3><ul class="related_post"><li><a href="http://tristanelosegui.com/2010/05/21/mi-resumen-de-la-semana-n%c2%b0-28/" title="Mi resumen de la semana: n° 28">Mi resumen de la semana: n° 28</a></li><li><a href="http://tristanelosegui.com/2010/05/07/followfriday-desde-el-blog-blog_ff-n%c2%ba3/" title="#FollowFriday desde el Blog: #Blog_FF nº3">#FollowFriday desde el Blog: #Blog_FF nº3</a></li><li><a href="http://tristanelosegui.com/2010/04/23/mi-resumen-de-la-semana-n%c2%ba-24/" title="Mi resumen de la semana: nº 24">Mi resumen de la semana: nº 24</a></li><li><a href="http://tristanelosegui.com/2010/04/23/followfriday-desde-el-blog/" title="#FollowFriday desde el blog">#FollowFriday desde el blog</a></li><li><a href="http://tristanelosegui.com/2010/02/05/%c2%bfque-es-y-que-no-es-social-media/" title="¿Qué es y qué no es Social Media?">¿Qué es y qué no es Social Media?</a></li></ul><hr />
<p><small>© tristanelosegui for <a href="http://tristanelosegui.com">Blog de Marketing Online de Tristán Elósegui</a>, 2010. |
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</small></p>
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		<title>¿Por dónde empiezo? Pasos a seguir para personas en Social Media</title>
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		<pubDate>Thu, 28 Jan 2010 08:00:52 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[BufferA continuación os dejo el séptimo post dedicado al índice que temas a repasar que os comenté en el post de planteamiento de #HablemosDe Social Media. Podéis consultar este índice aquí (Ventajas de los Social Media corresponde al punto B.1.) Una de las cosas de las que suelo hablar a menudo es precisamente eso, cómo [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div style="float: right;"><a href="http://bufferapp.com/add" class="buffer-add-button" data-text="¿Por dónde empiezo? Pasos a seguir para personas en Social Media" data-url="http://tristanelosegui.com/2010/01/28/%c2%bfpor-donde-empiezo-pasos-a-seguir-para-personas-en-social-media/" data-via="tristanelosegui" data-count="horizontal">Buffer</a><script type="text/javascript" src="http://static.bufferapp.com/js/button.js"></script></div><p><em>A continuación os dejo el <strong>séptimo post</strong> dedicado al índice que temas a repasar que os comenté en el post de planteamiento de <strong><a href="http://tristanelosegui.com/tag/hablemosde/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with #HablemosDe">#HablemosDe</a></strong> <a href="http://tristanelosegui.com/tag/social-media/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Social Media">Social Media</a>. <span style="text-decoration: underline;"><a href="http://tristanelosegui.com/2010/01/05/hablemos-de-social-media-mes-1/" target="_self"><strong>Podéis consultar este índice aquí (Ventajas de los Social Media corresponde al punto B.1.)</strong></a></span></em></p>
<p style="text-align: center;">
<div id="attachment_568" class="wp-caption alignright" style="width: 262px"><a href="http://tristanelosegui.files.wordpress.com/2009/07/redes-sociales.jpg"><img class="size-full wp-image-568" title="Redes Sociales" src="http://tristanelosegui.files.wordpress.com/2009/07/redes-sociales.jpg" alt="" width="252" height="159" /></a><p class="wp-caption-text">Comunicación en <a href="http://tristanelosegui.com/tag/redes-sociales/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Redes Sociales">redes sociales</a></p></div>
<p>Una de las cosas de las que suelo hablar a menudo es precisamente eso, cómo aterrizar en los Social Media, por dónde empezar, y todo el mundo espera una receta mágica, los 4 pasos, los 5 puntos o quien sabe el que pero que le digan lo que tiene que hacer, y yo suelo responder con una pregunta: ¿Para qué?</p>
<p><strong>Lo primero que tenemos que tener claro es PARA QUÉ queremos participar en los Social Media</strong> (blogs, twitter y redes sociales), cual es el objetivo y en función de eso podremos enfocarlo de una u otra forma.</p>
<p>Me refiero a que lo podemos hacer con muchos enfoques diferentes, por ejemplo para divertirnos y entretenernos; para hacer amigos; con enfoque profesional o incluso podemos hacerlo con intención de buscar trabajo. Todos ellos igual de válidos pero tan distintos que requieren acciones muy diferentes para cada caso.</p>
<p><strong>Yo soy un apasionado de los Social Media</strong> en toda su extensión y estoy convencido, y es fácil demostrar, que se pueden encontrar soluciones a casi cualquier enfoque que queramos, pero <strong>habrá que aprender las reglas del juego primero</strong>.</p>
<p><strong><span id="more-1969"></span>A nivel personal</strong>, lo primero que siempre <strong>recomiendo es registrar tu dominio</strong> con la extensión punto como o punto es si así lo prefieres, y lo segundo <strong>entrar en todas las redes sociales y twitter y abrir perfiles con tu nombre y apellido</strong> para que nadie pueda ocuparlas, y si prefieres que no se te conozca con tu nombre y apellido, decidir cuál será tu nueva identidad digital y registrarla en todos sitios por el mismo motivo.</p>
<p>A partir de ahí, hay que ir por partes, ya que cada sitio tiene reglas diferentes de convivencia.</p>
<p>Una de las primeras cosas a <strong>decidir es si queremos tener un blog y si estamos dispuestos a escribir y cada cuanto tiempo lo haremos</strong>, y en caso de que así sea, decidir qué tipo de blog nos interesa, si uno temático sobre un tema que nos apasiona o que trate un tema que nadie lo hace; corporativo si somos emprendedor o empresario y queremos que el blog hable de nuestros productos o servicios; o si lo que preferimos es un blog personal donde contemos cosas de nuestra vida, lo que nos ocurre a diario, etc.</p>
<p>Cada uno de ellos requiere compromisos diferentes y es conveniente asumirlos desde el principio antes de dar más pasos.</p>
<p>Para poder decidirnos, lo mejor es ir leyendo blogs de  diferentes estilos que nos irán orientando a elegir cuál será el nuestro, pero en todo caso recomiendo no tirarnos a la piscina sin saber si hay agua y esperar un poco, sólo un poco, hasta que tengamos más claro que queremos hacer, y ante la duda siempre se puede hacer abriendo primero un blog gratuito en Blogger o WordPress en donde vayamos probando y experimentando sin que sea nuestro nombre el que vaya en juego y así ir aprendiendo como funciona.</p>
<p><img class="alignright size-full wp-image-1972" title="netiquette" src="http://tristanelosegui.files.wordpress.com/2010/01/netiquette.gif" alt="" width="152" height="134" />Hay una serie de reglas llamadas “<span style="text-decoration: underline;"><a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Netiquette" target="_blank">netiquette</a></span>” que aunque existen hace mucho, es conveniente leérselas y tenerlas en cuenta, pero principalmente lo que hay que tener en cuenta es que <strong>quien escribe son <a href="http://tristanelosegui.com/tag/personas/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with personas">personas</a>, que hay que tratarlas como tales, con educación y respeto como si las tuviéramos delante, y que a todos nos gusta que nos respondan a lo que decimos.</strong></p>
<p>En <strong>Twitter</strong> lo que recomiendo es registrarse y lo primero buscar algunos amigos que podamos conocer, ya sea a través del buscador, o porque son personas que conocemos de la vida real y nos han dado su Nick o porque encontremos el link que aparece en algún blog que leamos a menudo, etc., y hacernos follower suyo, es decir, <strong>seguirlos para “escuchar” lo que dicen</strong>.</p>
<p>Veremos que esas personas, dependiendo del uso que hagan de <strong>Twitter</strong>, y del enfoque que tengan, harán comentarios sobre muchas cosas: su vida privada, vida profesional, reflexiones, saludos, compartirán links a información relevante (o al menos en su criterio) y la mayoría verás que conversa con otras personas.</p>
<p>Y esta es una clave importante, <strong>abrir los perfiles de esas personas con las que veamos que conversa y ver quien son, leer lo que pone</strong> en su perfil como resumen de sí mismo, y que tipo de mensajes escribe. Si vemos que puede ser interesante, es conveniente hacernos seguidor (follower) suyo para que sus mensajes aparezcan en nuestra pantalla y los podamos leer cada vez que publique algo nuevo, y si mas adelante pensamos que no nos interesa lo que dice, siempre podremos dejar de seguirle con la misma facilidad.</p>
<p>Otra cosa que recomiendo es <strong>tomar de referencia a personas que para nosotros tengan credibilidad y abrir los perfiles de las personas a las que ella sigue</strong> para hacer el mismo trabajo que acabo de describir anteriormente, eligiendo algunos de ellos. Veremos que muchos de ellos son de perfiles similares a esa persona ya que ella los sigue precisamente por eso, por lo que recomiendo ir haciéndolo con personas de diferentes tipos para poder tener una idea mejor de cuál es el ambiente de conversación en el que más cómodos nos encontramos.</p>
<p><strong>Es como si en la vida real llegamos a una nueva ciudad y no conocemos a nadie, pues haremos relaciones con los vecinos, los comercios cercanos, donde trabajamos o estudiamos etc. y luego iremos conociendo a los amigos de estas personas y nos iremos relacionando con ellas,</strong> iremos a algunos bares a ver qué ambiente se mueve y poco a poco nos iremos rodeando de un grupo de relaciones que son con las que mas identificado nos encontremos.</p>
<p>El paso siguiente para ir haciendo esas relaciones, es <strong>hacer algún comentario respondiendo a lo que esas personas dicen de tal forma que podamos generar una conversación con ellas</strong>, pero si no recibimos respuesta, en ningún caso deberemos insistir ese día y deberemos esperar a otro momento para tratar de entablar la conversación sobre otro comentario suyo, ya que de lo contrario  nos catalogarán de spammer y nos bloquearan de inmediato por pesado.</p>
<p>En este proceso iremos viendo que igual que nosotros seguimos a otros, a nosotros también <strong>empezarán a seguirnos y empezaremos a tener seguidores que leen todo lo que digamos</strong>. Nos preguntaremos porqué, que interés tienen esas personas que no conocemos de nada para leer lo que nosotros escribamos, pero así es como funciona, y <strong>al igual que tú sigues a personas que no conoces, otros lo harán contigo</strong>, ya sea porque tu les seguiste primero y quieren conocerte o porque han encontrado tu perfil y quieren escuchar lo que dices.</p>
<h4>Redes Sociales</h4>
<p>Respecto a las Redes Sociales, el enfoque es diferente en algunos aspectos pero básicamente muy similar en otros.</p>
<p>Por ejemplo tenemos <strong>las redes sociales profesionales, como Linkedin y Xing en las que es conveniente invertir un poco de tiempo para ir introduciendo toda la información que nos interesa mostrar</strong>, ya que no es lo mismo si somos empleado, emprendedor o empresario, pues el <strong>primero</strong> optará a exponerse por si puede optar a que le ofrezcan un mejor puesto de trabajo y deberá destacar las funciones y tareas que ha sabido acometer con éxito, el <strong>segundo</strong> tratará de enfocar las maravillas de su proyecto con el objetivo de tener una carta de presentación interesante de cara a posibles inversores que investiguen, <strong>y por último</strong> el empresario tratará de destacar los beneficios de sus productos o servicios para poder venderlos en mayor medida o cantidad.</p>
<p>Aquí las conversaciones son menos intensas y más espaciadas pero <strong>es conveniente realizar búsquedas de las personas que conocemos para ir tejiendo nuestra red de contactos</strong> ya que esa red es la que nos ayudará a entrar en contacto con otras personas que no conocemos.</p>
<p>Este tipo de redes <strong>son muy útiles a nivel profesional para encontrar mejores puestos de trabajo, proveedores, socios, o clientes</strong> pero al igual que no nos gustaría que nos bombardeasen con todo lo que nos quieren vender, a los demás tampoco y habrá que <strong>relacionarse educadamente y profesionalmente respetando quienes son los otros</strong> y conociéndoles antes de bombardearles con lo que nosotros queremos.</p>
<p><strong>En las redes sociales tipo ocio, como Facebook, lo mas importante es saber que es una red mucho más informal,</strong> y que el concepto “amigo” que se maneja no significa sino simplemente la relación de conexión entre ambos. Aquí <strong>lo mas importante es saber gestionar tu privacidad</strong>, y elegir que quieres que vea cada persona que accede a tu perfil, ya que esta red facilita que incluyamos mucha información personal que no siempre querremos que esté expuesta a todo el mundo: fotos, datos privados, reflexiones, etc. y podremos diferenciar una parte solo para la familia, otra para los amigos de verdad y otra para el resto de contactos.</p>
<p>Aquí sí que ocurrirá en muchas más ocasiones que te inviten a estar en contacto muchas más personas de todo tipo, de muchos países y que no sabes ni quiénes son, y sólo esa privacidad es lo que te permitirá hacerlo estando tranquilo de que no te expones más de lo que realmente quieres, aunque hay quien, como yo, abre todo a todo el mundo, es una elección, pero que podrás tomar mas adelante, y para ir empezando puedes ir haciendo niveles de privacidad como te digo.</p>
<p>Hay muchas más redes sociales de todo tipo, y muchos más aspectos a tener en cuenta, pero a nivel particular esto podría ser un resumen básico, que si tuviera que decirlo en pocas palabras sería algo simple:</p>
<ol>
<li>Lo primero <strong>nunca olvides que</strong> <strong>tratas con personas</strong>, que el anonimato de tu ordenador y la frialdad del texto no quiere decir que no sean personas y que las tengas que tratar con educación y respeto.</li>
<li>Lo segundo es que <strong>debes ir entrando poco a poco</strong>, sin prisas, aprendiendo cómo se comportan los demás en diferentes redes sociales o comunidades, que cada una tiene su ritmo, su lenguaje y su tono de conversación, y que debes ir <strong>escuchando y aprendiendo, y poco a poco participando</strong> sin querer ser el protagonista de todo lo que ocurra para que te vayas haciendo un hueco entre ellos.</li>
<li>Lo tercero es que <strong>puedes mantener las relaciones que tienes en tu vida y continuarlas en el Social Media</strong>, y seguirlas incluso a miles de kilómetros, lo que en la vida real es mucho mas complicado.</li>
<li>Lo cuarto sería que <strong>las relaciones en el Social Media son mucho más intensas y aproximan mucho más de lo que podría esperarse</strong> y eso es maravilloso porque podrás intimar con muchas personas que nunca antes habías conocido y hacer grandes relaciones y grandes amistades.</li>
<li>Por último, y muy importante, es que <strong>todo lo que vivas en Social Media está basado en la conversación, en relacionarte con personas</strong>, en comunicarte, y que eso es fruto de la interacción de ambas partes, podrás hablar y escuchar, pero deberás hacer ambas cosas, no sirve solo con escuchar o solo con hablar. No lo olvides, son <strong>personas hablando y relacionándose con personas</strong>, y eso es lo que lo hace verdaderamente apasionante.</li>
</ol>
<p>Y al final, en muchas ocasiones esas relaciones trascenderán al ciberespacio y podrás desvirtualizarte (acto de encontrarse en la vida real dos personas que solo se conocían en Internet) en múltiples eventos que ocurren en la vida real y encontrarte con ellas, lo cual te recomiendo.</p>
<p><strong><a href="http://tristanelosegui.files.wordpress.com/2010/01/antonio-domingo.jpg"><img class="alignleft size-full wp-image-1862" title="Antonio Domingo" src="http://tristanelosegui.files.wordpress.com/2010/01/antonio-domingo.jpg" alt="" width="185" height="209" /></a><a href="http://tristanelosegui.com/tag/antonio-domingo/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Antonio Domingo">Antonio Domingo</a></strong></p>
<p><strong>¿Quién soy? </strong>Esa es una buena pregunta. Podría decir como figura en mi perfil de Twitter: <strong>“Un soñador incombustible, que vive entre la tecnología y la poesía, y sabiendo que no existe nada imposible” </strong>y no me equivocaría.</p>
<p>Soy el CEO de <span style="text-decoration: underline;"><strong><a href="http://fenixmedia.com/" target="_blank">Fenix Media</a></strong></span>, la Agencia de Publicidad, Marketing y Social Media con <strong>9 años de existencia</strong>, desde donde venimos formando y asesorando a clientes sobre tácticas y estrategias eficaces en los Social Media, pero estoy involucrado en varios proyectos mas de los que estoy apasionadamente enamorado:</p>
<p>Soy un networker convencido desde hace 20 años y soy fundador y co-organizador de las comidas tuiteras conocidas como <span style="text-decoration: underline;"><strong><a href="http://www.eatsandtwitts.com/" target="_blank">EatsAndTwitts</a></strong></span> que este pasado 2009 han tenido bastante éxito y que en 2010 vamos a seguir realizándolas ampliando a nuevas ciudades.</p>
<p>Otro de los proyectos que tengo en marcha es <span style="text-decoration: underline;"><strong><a href="http://fonypay.com/" target="_blank">FonyPay</a></strong></span>, la compañía de pagos digitales inteligentes, en donde el servicio mas impactante y “core bussines” del mismo es el poder cobrar un pago a una tarjeta de crédito en movilidad con solo una llamada de teléfono fijo o móvil y sin necesidad de un TPV.</p>
<p>Y por último el cuarto es <strong>La Lanzadera</strong>, un sistema de envíos de llamadas pregrabadas interactivas a bases de datos, que suponen muchas ventajas con cualquier otro sistema.</p>
<p>Para encontrarme la mejor manera es en mi blog <span style="text-decoration: underline;"><a href="http://www.antoniodomingo.com/" target="_blank">http://www.Antoniodomingo.com</a></span> o en Twitter <a href="http://twitter.com/AntonioDomingo">@AntonioDomingo</a></p>
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		<title>Hablemos de: entrevista a Antonio Domingo</title>
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		<pubDate>Mon, 18 Jan 2010 09:32:42 +0000</pubDate>
		<dc:creator>tristanelosegui</dc:creator>
				<category><![CDATA[Entrevistas]]></category>
		<category><![CDATA[Hablemos de]]></category>
		<category><![CDATA[Social Media]]></category>
		<category><![CDATA[#HablemosDe]]></category>
		<category><![CDATA[Antonio Domingo]]></category>

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		<description><![CDATA[Buffer1.- ¿Cuál es tu definición de Social Media? Es el lugar de internet donde las personas y las marcas pueden realizar las acciones de escuchar y conversar, y aprender unas de otras. Internet ha facilitado la creación de un espacio donde aparecen una serie de herramientas que hacen posible cambiar las reglas del juego y [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div style="float: right;"><a href="http://bufferapp.com/add" class="buffer-add-button" data-text="Hablemos de: entrevista a Antonio Domingo" data-url="http://tristanelosegui.com/2010/01/18/hablemos-de-entrevista-a-antonio-domingo/" data-via="tristanelosegui" data-count="horizontal">Buffer</a><script type="text/javascript" src="http://static.bufferapp.com/js/button.js"></script></div><p><strong>1.- ¿Cuál es tu definición de <a href="http://tristanelosegui.com/tag/social-media/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Social Media">Social Media</a>?</strong></p>
<blockquote>
<p style="text-align:center;">Es <strong>el lugar de internet donde las <a href="http://tristanelosegui.com/tag/personas/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with personas">personas</a> y las marcas pueden realizar las acciones de escuchar y conversar, y aprender unas de otras</strong>.</p>
</blockquote>
<p>Internet ha facilitado la creación de un espacio donde aparecen una serie de herramientas que hacen posible cambiar las reglas del juego y permiten que <strong>los usuarios y su mensaje dejen de ser meros observadores y pasen a ocupar el centro, pudiendo compartir y expresarse con total libertad creando una serie de conversaciones de multidireccionalidad</strong> que generan un nuevo concepto de comunicación y en donde las empresas tienen la opción de poder integrarse y participar en esa multidireccionalidad.</p>
<p><strong>2.- A tu modo de entender, ¿Cuáles son los principales canales de lo que llamamos Social Media?</strong></p>
<p>A mi forma de entender, los canales son todos aquellos que permitan esa compartición y conversación multidireccional, por ejemplo y resumiendo un poco:</p>
<ol>
<li><strong><span style="text-decoration:underline;">Blogs</span></strong>, tanto los personales, corporativos o temáticos, y los motores principales que han posibilitado que todo lo demás fluya y crezca son WordPress y BloggerPara mi <strong>los blogs son el aglutinador y desencadenante principal de todo lo que ha venido después,</strong> sin ellos no podría haber tomado el cariz tan importante de la conversación.</li>
<li><strong><span style="text-decoration:underline;">Microblogging</span></strong>, principalmente Twitter del que soy un apasionado y que está suponiendo un salto cuantitativo impredecible y que ha transformado la conversación en algo instantáneo, plural, en constante evolución y movilidad, y que conecta a las personas entre el mundo online y el offline como nunca antes había ocurrido en internet.</li>
<li><strong><span style="text-decoration:underline;">Foros</span></strong>, aunque muchos los consideran ya un poco viejos siguen siendo un lugar de interesantes conversaciones y sitios donde se generan muchas interacciones y se comparte muchísima información segmentada.</li>
<li><strong><span style="text-decoration:underline;"><a href="http://tristanelosegui.com/tag/redes-sociales/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Redes Sociales">Redes Sociales</a></span>: </strong>lugar de interacción, sitio para compartir nuestro yo más personal.<br />
Facebook, Tuenti, MySpace, Xing, Linkedin, Flickr…</li>
<li><strong><span style="text-decoration:underline;">Wikis</span></strong>: wikipedia</li>
<li><strong><span style="text-decoration:underline;">Agregadores de video</span></strong>: youtube, metacafe.</li>
</ol>
<p><strong> </strong></p>
<p><strong><span id="more-1861"></span>3.- ¿Cuáles son las principales ventajas/utilidades para personas y empresas?</strong></p>
<p>Para las <strong>personas</strong> la posibilidad de poder <strong>expresarse, conversar, escuchar y comunicarse</strong> con total libertad, con su propio nombre o de forma anónima.</p>
<p>Gracias a los Social Media pueden encontrar lugares donde conseguir el conocimiento y conversar sobre ello; pueden buscar, encontrar y comunicarse con tribus y comunidades afines con las que compartir sus aficiones, hobbies, profesiones, inquietudes o aspiraciones.</p>
<p>Asimismo pueden encontrar un lugar donde <strong>potenciar su branding personal</strong> independientemente de si quiere o no hacerlo profesionalmente, pero le permite expresar todo lo que aglutina en su interior y compartirlo conversando con otros iguales con su nombre y siempre a nivel global.</p>
<p>Para las <strong>empresas</strong> poder <strong>acercarse a sus clientes, a sus potenciales clientes o al mercado en general </strong>dependiendo de sus intereses en cada momento  y poder conocer y escuchar a todos ellos de forma no agresiva y aprender conversando y escuchando lo que tiene que decir.</p>
<p>Esto le proporcionará un <strong>ahorro de costes</strong> con respecto a las estructuras convencionales de marketing y publicidad, al conseguir mejorar sus productos o servicios a menor coste, poder adaptarlos a lo que sus clientes potenciales necesitan de verdad y a crear e innovar de forma mas ágil y rápida, y por supuesto a promocionar sus marcas de forma mas eficiente consiguiendo que se integren de forma mucho más eficaz con el consumidor.</p>
<p><strong>4.- ¿Cuáles serían los primeros pasos que debería dar una persona para empezar en Social Media? ¿Qué consejos le daríais?</strong></p>
<p>Lo <strong>primero</strong> que le diría que hiciera, y de hecho lo recomiendo a diario es que entre en todas las redes sociales, plataformas etc. (<strong>registre su dominio </strong>punto com y punto es con su nombre y primer apellido o lo mas parecido si ya no están libres, en facebook, en twitter, linkedin, xing, tuenti, qapacity, etc.) <strong>y se registre con su nombre para reservarlo y que nadie pueda ocupárselo</strong>, y que para ello meta los datos mínimos, ya tendrá tiempo de poner todo lo que quiera mucho mas adelante.</p>
<p><strong>A continuación</strong>, que se acerque de forma tranquila, sin prisas, que lo vaya conociendo y según vaya observando, empiece a participar sin prisas, sin presiones y siendo consciente de lo que hace, de lo que comparte y la privacidad que mantiene en cada caso.</p>
<p>Una vez pasada esa primera etapa, <strong>decidir si quiere tener una estrategia o no</strong>, pues puede encantarle solo por el placer personal de poder aprender y participar, sin estrategia, y en caso de que decida tenerla, pensar cual son los medios que se adaptan mejor a dicha estrategia para invertir mejor su tiempo de forma más eficaz.</p>
<p><strong>¿Y para una empresa?</strong></p>
<p>Lo mismo pero pensando que el Social Media es un nuevo terreno, que no es la publicidad convencional, que <strong>aquí hay nuevas reglas y que las que ha estado utilizando anteriormente</strong>, tanto en el mundo offline como en el marketing directo o en el email marketing <strong>no funcionan </strong>y son contraproducentes al utilizarlas, que no debe tener prisa, que debe asesorarse bien por especialistas, que debe aprender imprescindiblemente antes de actuar y que todo ello debe estar integrado en una estrategia conjunta de todo su marketing.</p>
<p>Y sobre todo, que esto está empezando y queda todo por descubrir.</p>
<p><strong>5.- ¿Puedes comentar brevemente un caso de éxito y otro de fracaso de estrategias de empresas en Social Media?</strong></p>
<p>Casos de éxito hay ya unos cuantos, por ejemplo <strong>Caja Navarra</strong> lo está haciendo muy bien tanto a nivel de marca como a la hora de encontrar las formas de que se entienda su mensaje, y paralelamente las personas que están al frente de la estrategia como <strong>Fernando Egido o Juantxo Zabalo</strong>, han conseguido un gran calado y reputación que potencia la de <strong>CAN</strong>.</p>
<p>Otra campaña famosa fue la de <span style="text-decoration:underline;"><a href="http://mashable.com/2009/01/09/whopper-sacrifice/" target="_blank">Burger King</a> </span>con su famosa campaña en Facebook; y podría mencionar casos como <span style="text-decoration:underline;"><a href="http://en.community.dell.com/" target="_blank">Dell</a></span> o <span style="text-decoration:underline;"><a href="http://twitter.zappos.com/" target="_blank">Zappos</a></span> en su uso de Twitter.</p>
<p>Para mi el caso de <strong>fracaso </strong>mayor ha sido el de <strong>Keteke</strong> que pensaron que podían crear una red social con solo dinero y campañas de publicidad masivas llenas de caras famosas al mejor estilo convencional, y aprovechando la marca de <strong>Telefónica</strong> que pensaban que serviría de aglutinador de intenciones. <strong>Pero esto no funciona así.</strong></p>
<p>También ha habido algunas marcas que crearon blogs falsos en donde una persona hablaba bien de su marca como individuo enamorado de la misma y con la apariencia de independencia total, y que posteriormente se descubría que era la propia marca quien le pagaba por hacerlo por ejemplo <strong>WalMart </strong>fue uno de los más famosos.</p>
<p>Y como <strong>fracaso de marca personal</strong> el caso de <strong>Rosa Díez</strong> en Twitter que pensó que esto es como el mundo offline y se descubrió que mientras estaba en un acto público en televisión alguien estaba escribiendo en su twitter como si ella misma fuese quien lo hacía, fue una falta de respeto que la comunidad no le perdonó. La transparencia es condición imprescindible en el Social Media y en este entorno no hay segundas oportunidades.</p>
<blockquote>
<p style="text-align:center;"><strong>La transparencia es condición imprescindible en el Social Media y en este entorno no hay segundas oportunidades.</strong></p>
</blockquote>
<p><strong>6.- Principales herramientas para que empresas y personas desarrollen su presencia en Social Media.</strong></p>
<p>Lo <strong>primero</strong> es  <strong>un blog</strong>, pensar que quiere contar, que le pide el cuerpo exteriorizar: su vida, sus experiencias, cosas de su profesión, reflexiones, algo relacionado con alguno de sus hobbies, etc</p>
<p>Lo <strong>segundo</strong> es en redes abiertas como <strong>Facebook</strong>, o <strong>Flickr</strong> y pensar que quiere compartir, que le apetece enseñar de si misma y con quien.</p>
<p>Lo <strong>tercero</strong> en redes profesionales como <strong>Linkedin</strong> o <strong>Xing</strong> introduciendo su perfil profesional</p>
<p>Lo <strong>cuarto</strong> pero no por ello menos importante en <strong>Twitter</strong>, empezando a seguir a personas que sean referencia suya o que le recomienden sus amigos.</p>
<p>Para ello recomiendo <strong>Blogger</strong> o <strong>WordPress</strong> para la creación del blog y <strong>Hootsuite</strong> para twitter y facebook, ya que permite gestionar perfectamente varios perfiles de twitter así como Facebook desde la misma pantalla y en un entorno web, con lo que se puede utilizar en cualquier ordenador</p>
<p>Asimismo <strong>Ubertwitter</strong> para Blackberry que es en mi opinión la más completa en BB.</p>
<p><strong>7.- ¿Cuáles son tus blogs y Twitteros de referencia?</strong></p>
<ul>
<li>Dioni Nespral @dioninespral</li>
<li>Scobleizer @scobleizer</li>
<li>Pedro  Rojas @seniormanager</li>
<li>Javier  Godoy @javiergodoy</li>
<li>Marc Cortés @marccortes</li>
<li>Roberto Carreras @robertocarreras</li>
<li>Tristán Elósegui @tristanelosegui</li>
<li>Genis Roca @genisroca</li>
<li>Xavi Bermúdez @xbermudez</li>
</ul>
<p><strong>8.- ¿De estos blogs y Twitteros que post/documentos recomendarías?</strong></p>
<p>No recomendaría ninguno en especial porque es algo tan dinámico y hay tanta información de verdadero valor que lo mejor es buscar lo que necesitamos en cada momento y seguir los enlaces que se van publicando en twitter o en blogs.</p>
<p><strong>9.- ¿Qué libros recomendarías a alguien que quiera iniciarse en Social Media? ¿Y a la empresa que se está planteando lanzar su estrategia de SMM?</strong></p>
<ul>
<li>Tribus de Seth Godin</li>
<li>Manifiesto Cluetrain</li>
<li>Claves del nuevo marketing</li>
<li>Iníciate en el Marketing 2.0 de Marc Cortés y Enrique Burgos</li>
</ul>
<p><strong>10.- ¿Cuáles crees que son las novedades/tendencias que se asentarán en 2010?</strong></p>
<p>No soy ningún gurú para tener la bola mágica que desvele el futuro, pero el inmediato es evidente que va a venir marcado por varias palabras:</p>
<ul>
<li><strong>Movilidad</strong>, todo “on go” como se suele decir, el móvil ha dejado de ser un teléfono para convertirse en un aparato que engloba y aglutina todo tipo de utilidades de comunicación, conexión, información, etc. y esto se va a acelerar en 2010 dando muchísima más fuerza al Social Media.</li>
<li><strong>Inmediatez</strong>, lo queremos todo al instante, la información al instante, la interacción al instante, la conexión rápida y al instante, y esto se va a contagiar a aspectos de la vida que ni nos imaginamos en este momento, y los responsables de redes sociales, plataformas de desarrollo etc van a tener que aplicarse para poder facilitarlo o habrá otras que los sustituyan.</li>
<li><strong>Interacción</strong>. Poder interactuar de forma mucho más eficaz, las diferentes redes sociales o plataformas de microblogging permitirán y fomentarán mucho más la interacción entre sus miembros porque eso es lo que se les va a demandar.</li>
</ul>
<p><strong><a href="http://tristanelosegui.files.wordpress.com/2010/01/antonio-domingo.jpg"><img class="alignleft size-full wp-image-1862" title="Antonio Domingo" src="http://tristanelosegui.files.wordpress.com/2010/01/antonio-domingo.jpg" alt="" width="185" height="209" /></a><a href="http://tristanelosegui.com/tag/antonio-domingo/" class="st_tag internal_tag" rel="tag" title="Posts tagged with Antonio Domingo">Antonio Domingo</a></strong></p>
<p><strong>¿Quién soy? </strong>Esa es una buena pregunta. Podría decir como figura en mi perfil de Twitter: <strong>“Un soñador incombustible, que vive entre la tecnología y la poesía, y sabiendo que no existe nada imposible” </strong>y no me equivocaría.</p>
<p>Soy el CEO de <span style="text-decoration:underline;"><strong><a href="http://fenixmedia.com/" target="_blank">Fenix Media</a></strong></span>, la Agencia de Publicidad, Marketing y Social Media con <strong>9 años de existencia</strong>, desde donde venimos formando y asesorando a clientes sobre tácticas y estrategias eficaces en los Social Media, pero estoy involucrado en varios proyectos mas de los que estoy apasionadamente enamorado:</p>
<p>Soy un networker convencido desde hace 20 años y soy fundador y co-organizador de las comidas tuiteras conocidas como <span style="text-decoration:underline;"><strong><a href="http://www.eatsandtwitts.com/" target="_blank">EatsAndTwitts</a></strong></span> que este pasado 2009 han tenido bastante éxito y que en 2010 vamos a seguir realizándolas ampliando a nuevas ciudades.</p>
<p>Otro de los proyectos que tengo en marcha es <span style="text-decoration:underline;"><strong><a href="http://fonypay.com/" target="_blank">FonyPay</a></strong></span>, la compañía de pagos alternativos, en donde el servicio mas impactante y “core bussines” del mismo es el poder cobrar un pago a una tarjeta de crédito en movilidad con solo una llamada de teléfono fijo o móvil y sin necesidad de un TPV.</p>
<p>Y por último el cuarto es <strong>La Lanzadera</strong>, un sistema de envíos de llamadas pregrabadas interactivas a bases de datos, que suponen muchas ventajas con cualquier otro sistema.</p>
<p>Para encontrarme la mejor manera es en mi blog <span style="text-decoration:underline;"><a href="http://www.antoniodomingo.com/" target="_blank">http://www.Antoniodomingo.com</a></span> o en Twitter <a href="http://twitter.com/AntonioDomingo">@AntonioDomingo</a></p>
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