Antes de empezar con las conclusiones, me gustaría dar las gracias a todos los que habéis participado. En sólo 6 días se obtuvieron 443 respuestas (este es el post desde el que lancé la encuesta. Lo difundí por Twitter, Google+ y Facebook por igual).

Algunas de las conclusiones son contundentes (como ha quedado claro en el titular). Creo que hay algo de sesgo, por el perfil de hard users de las personas que han contestado la encuesta. Y digo algo, porque viendo las respuestas, había un porcentaje considerable de usuarios estándar en redes sociales.

Las principales conclusiones son:

Google+ es la red social preferida por la mayoría

El 43% de los encuestados se siente más identificado con esta red social (Twitter 33%, Facebook 19% y Linkedin 4%. Pregunta 1).

Este es uno de los datos que más me ha sorprendido. Esperaba una alta afinidad, pero no que fuese la red social preferida por la mayoría.

Parece que este dato está apoyado en hechos:

• El 80% estaba registrado en las tres redes sociales principales: Twitter, Facebook y Google+ (pregunta 2).
• Las tres primeras preguntas eran para conocer la red social preferida, en cual es usuario activo, y en la tercera, era pregunta filtro (sino estabas registrado en Google+, se terminaba la encuesta).

Así que quienes la han elegido como red social (¡aunque sea una capa social, no una red!) preferida, lo hacían con conocimiento de causa.

Google+ se ha incorporado a la vida diaria de los usuarios

El 59% accede todos los días y el 36% además participa activamente (el 58% participa entre 1 y 5 veces a la semana – preguntas 4 y 5). Son datos bastante buenos. Ya sabéis que como media en una red social, el contenido nuevo lo generan un 5% de los usuarios.

Aquí tenemos dos efectos con sentidos contrarios: el efecto “novedad” que hace que los early adopters usuarios entren y participen, y por otro lado tenemos que pensar que este tiempo se lo “roban” a otra red social (por el titular del post ya sabes cual).

¿con qué frecuencia accedes a Google+?

¿Con qué frecuencia participas en Google+?

Los círculos son la clave del éxito

Los círculos (23%), la buena usabilidad (19%) y la integración con el resto de servicios de Google (15%) son las tres ventajas más destacadas por los encuestados (pregunta 8).

Coincido totalmente. Creo que han marcado la gran diferencia. La segmentación, filtrado y gestión de la privacidad, todo en uno.

¿Cuál es la principal ventaja de Google+?

Todavía es una red de early adopters

El 34% de los encuestados se quejan de que sus amigos no están registrados, o que el nivel de actividad es bajo, al 12% les cuesta entender la navegación y al 9% les parece que ha llegado tarde. (pregunta 9).

¿Cuál es la principal desventaja de Google+?

Tanto en las ventajas, como en las desventajas, ha habido un alto porcentaje de personas que no han contestado (17 y 21% respectivamente).

Google+ ha venido a quedarse y la gran perjudicada será Facebook

El 43% tiene pensado dejar de usar/usar menos una red social, y de estos el 39% afirma que Facebook será la perjudicada (preguntas 9 y 10).

Las otras redes afectadas son: Twitter (4%) y Tuenti (4%).

 Otras conclusiones interesantes:

Como media el usuario tipo de Google+ ha añadido a 158 personas a sus círculos, y le han añadido 147 (preguntas 6 y 7).

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Si últimamente has seguido mi blog o mi actividad en redes sociales, te habrás dado cuenta, que estoy un poco “obsesionado” con Google+. De hecho varios de mis últimos post hablan sobre esta capa social.

Como te puedes imaginar el motivo principal es que me encanta, pero además no dejo de plantearme ciertos temas con respecto a otras redes sociales (no específico, para no condicionar las respuestas).

Por este motivo he pensado en lanzar una pequeña encuesta (un clásico en este blog ). No te llevará más de 2-3 minutos.

Cuanta más gente lo rellene, más sólido será el dato, así que os pido que le hagáis llegar la encuesta al máximo número de personas. (podéis enviar sólo el enlace de la encuesta, ¡no busco generar tráfico por la cara! ).

Pulsa aquí para rellenar la mini encuesta

Actualización: la encuesta está cerrada. Estoy analizando los datos

Actualización (2): pulsa en este enlace para leer los resultados de la encuesta

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Igual que ocurrió con la llegada de Internet, los medios sociales están suponiendo una revolución dentro y fuera de la empresa. Esto hace que unos las sobrevaloren y otros las consideren algo secundario.

Más recientemente se ha empezado a hablar sobre si existe o no una “burbuja” similar a la de Internet hace 10-12 años. Esta discusión se ha visto alimentada por la espectacular salida a bolsa de Linkedin, la compra de Skype por parte de Microsoft, etc.

Por estos motivos he pensado que sería bueno hacer un pequeño estudio para tratar de intuir cual es la situación  real en las empresas españolas.

La encuesta se rellena en unos tres o cuatro minutos como máximo.

Cuanta más gente lo rellene, más sólido será el dato, así que os pido que le hagáis llegar la encuesta al máximo número de personas. (podéis enviar sólo el enlace de la encuesta, ¡no busco generar tráfico por la cara!

Actualización: la recogida de respuestas ya ha terminado. Pulsa aquí para ver los resultados del estudio

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Estos días he estado dándole vueltas a que cosas podría hacer en el blog para hacerlo más completo, para profundizar en todas las áreas del marketing online. Y se me ha ocurrido algo poco original, pero creo que puede funcionar: dedicar un mes a cada tema. Estilo 12 meses, 12 causas, pero dedicado al marketing online. Mi intención es que cada mes haya:

1. Bloggers invitados hablando sobre el tema.
2. En los “Resúmenes de la semana” haya una sección dedicada al tema del mes.
3. Recomendaciones de libros.
4. Por supuesto, posts propios.
5. Y al final de cada mes, un post resumen con toda la información recopilada.

Como todas las ideas que nacen, esta se irá desarrollando a lo largo del año, por lo que iré añadiendo/quitando elementos en función del interés que despierten.

Para seleccionar los temas de cada mes, voy a lanzar una encuesta para que seáis vosotros quienes elijáis. Podéis votar los tres temas que os parezcan más interesantes, y/o en los que os gustaría participar como bloggers invitados. Además dejo un campo libre para vuestras sugerencias.
Aquí os la dejo.

[polldaddy poll=2438073]

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Esta es la tercera entrega de la Biblioteca 2.0 de Marketing Online. Para cambiar un poco el paso con respecto a las dos entregas anteriores: web 2.0 y marketing (os paso los enlaces a los post con las encuestas, donde podéis continuar votando), vamos a empezar con temas más técnicos: usabilidad.

Cómo veréis la lista es muy corta y además está dominada por un autor. Por este motivo, creo que es muy importante hacer crecer esta lista para que sea completa y útil para todos. Si conoces otro libro de usabilidad recomendable, por favor, pásame el título y autor rellenando este mini formulario y lo incorporaré de inmediato a la encuesta.

Al ser tan pocos títulos sólo podrás votar dos.

1. About Face 3: The Essentials of Interaction Design – Alan Cooper
2. Communicating Design: Developing Web Site Documentation for Design and Planning – Dan Brown
3. Designing for Interaction: Creating Smart Applications and Clever Devices – Dan Saffer
4. Designing Web Interfaces: Principles and Patterns for Rich Interactions – Bill Scott
5. Designing Web Usability – Jacob Nielsen
6. Don’t Make Me Think! – Steve Krug
7. Homepage Usability: 50 Websites Deconstructed – Jacob Nielsen
8. Information Architecture for the World Wide Web: Designing Large-Scale Web Sites – Peter Morville, Louis Rosenfeld
9. Las leyes de la simplicidad: diseño, tecnología, negocios, vida – John Maeda.
10. Mental Models: Aligning Design Strategy with Human Behavior – Indi Young
11. Prioritizing web usability – Jakob Nielsen – Hoa Loranger (link a version en español)
12. Sketching User Experiences: Getting the Design Right and the Right Design – Bill Buxton
13. Vender más en Internet - David Boronat y Ester Pallarés

Muchas gracias a las aportaciones de última hora de Andrés Karp, pero sobre todo de Dani Seuba (ha aportado ¡siete títulos de la lista!)

Aquí os dejo la encuesta

Actualización: encuesta cerrada

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Aquí tenéis la segunda entrega de la biblioteca 2.0 de Marketing Online. En esta ocasión os paso la selección de libros que recomendásteis sobre marketing (ordenados alfabéticamente).

No me gustaría que la biblioteca, siendo 2.0, se quedase en una mera lista de libros. Creo que lo que aporta valor es vuestra opinión. Por eso me gustaría que votáseis los tres mejores libros de la lista (al final del post encontraréis la encuesta). Aquellos libros que penséis que todo el mundo debería leer.

1. Buy.ology Martin Lindstrom
2. Clientemanía Ken Blanchard, Jim Ballard y Fred Finch
3. Con premio Incluido, La gran próxima idea del Marketing Seth Godin
4. Consumering Javier Rovira
5. Crossumer – Victor Gil y Felipe Romero
6. Crowdsourcing Jeff Howe
7. El nuevo brandmanagement Ramon Ollé y David Riu
8. Engagement Marketing Pablo Muñoz y José Martí
9. Free Chris Anderson
10. Fundamentos De Marketing Stanton
11. Funky Business: El Talento Mueve al Capital Kjell Nordstrom, Jonas Ridderstrale
12. Generación EinsteinJeroen Boschma
13. Herd Mark Earls
14. Influence: The psychology of persuasion Robert B. Cialdini
15. La estrategia según Trout Jack Trout
16. La vaca púrpura Seth Godin
17. Las 22 leyes inmutables del marketing Al Ries y Jack Trout
18. Lovemarks Kevin Roberts
19. Marketing de Servicios Profesionales Juan Carlos Alcaide y Claudio Soriano
20. Marketing high technology William H. Davidow
21. Marketing Lateral Philip Kotler y Trias de Bes
22. Neuromárketing Nestor P. Braidot
23. No logo Naomi Klein
24. Permission Marketing Seth Godin
25. Por qué compramos Paco Underhill
26. Posicionamiento, la batalla por su mente Jack Trout y Al Ries
27. Principles of Marketing Philip Kotler
28. Será mejor que lo cuentes Antonio Núñez
29. The brand Gap Marty Neumeier
30. The Long Tail Chris Anderson
31. Unleashing the ideavirus Seth Godin

Aquí tienes la encuesta para votar los tres mejores libros:

Actualización: encuesta cerrada

Si crees que falta algun libro, puedes mandarme tu recomendación pulsando aquí.

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Este es el primer post de una serie, dedicados a la Biblioteca 2.0 de Marketing Online que hemos creado juntos, a través del concurso para conseguir una invitación para Google Wave. En total aportásteis más de 140 libros, pero como es normal, había muchas coincidencias. Así que finalmente se quedaron en 92 títulos diferentes.

A continuación podéis ver la lista de libros que habéis recomendado en la temática web 2.0 (ordenados alfabéticamente).

No me gustaría que la biblioteca, siendo 2.0, se quedase en una mera lista de libros. Creo que lo que aporta valor es vuestra opinión. Por eso me gustaría que votáseis los tres mejores libros de la lista (al final del post encontraréis la lista). Aquellos que penséis que todo el mundo debería leer.

1. Blog Marketing – Jeremy Wright
2. Cibermaneras – Magali Benítez
3. Claves del nuevo marketing: cómo sacarle partido a la web 2.0 – Eva San agustin y 17 autores más
4. El imperio digital - Leandro Zanoni
5. El Manifiesto Cluetrain – Chris Locke, Doc Searls, David Weinberger
6. Facebook Marketing : Leverage Social Media to Grow Your Business – Steve Holzner
7. Faceboom – Juan Faerman
8. Groundswell - Josh Bernoff y Charlene Li
9. I’m on Facebook, Now what??? – Jason Alba
10. Iníciate en el Marketing 2.0 – Enrique Burgos y Marc Cortés
11. La guía definitiva para entender Twitter – José María Gil
12. Los nuevos influyentes – Paul Gillin
13. Marketing to the Social Web: How Digital Customer Communities Build Your Business – Larry Weber
14. Me 2.0 : Build a Powerful Brand to Achieve Career Success – Dan Schawbel
15. Nanoblogging – Marc Cortés
16. Planeta Web 2.0 – Cirstóbal Cobo y Hugo Pardo
17. The 2009 Internet Directory : Web 2.0 Edition – Vince Averello y otros
18. The Collected stories of Social Media – Seth J. Goldstein
19. Tribus – Seth Godin
20. Web 2.0 – Ismael Nafría
21. Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything – Don Tapscott

Nota: con el cambio de blog he perdido el soporte de encuestas de PollDaddy. Así que no es posible continuar votando en esta encuesta.

Si crees que falta algun libro, puedes mandarme tu recomendación.

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La semana pasada organicé un concurso en el que sorteaba cinco invitaciones para Google Wave con el objetivo de crear una biblioteca de marketing online. El único requisito para participar era recomendar al menos dos libros de marketing online.

La participación ha sido bastante buena. ¡Unos 140 libros recomendados! Durante las próximas semanas iré publicando los títulos por categoría para que todos aprovechemos el conocimiento colectivo.

Si queréis que alguno de estos libros forme parte de las próximas ediciones del club de lectura “The Monday Reading Club“, no tenéis más que dejarme un comentario en el blog y lo incluiremos en la lista de libros a votar para la edición de enero y/o posteriores.

Para ser transparente, os describo el proceso que he seguido para sortear las invitaciones. He multiplicado: 5 (por el número de invitaciones), 43 (por el número de participaciones), 27 (por la fecha) y, 9 y 22, (por la hora en que hice el sorteo), por los números que me ha devuelto la aleatorio () de Excel. A continuación he asignado los cinco números resultantes al número de participante.

Los ganadores han sido:

1. Javier Millán (Zaragoza): @javiermp
2. Esther Gómez (Barcelona): @esthernet
3. Borja Muñoz (Madrid): @borjatube
4. Gabriel Girón (Guatemala): @gersongabrielgm
5. Carlos de Miguel (Madrid): @QuintusInnova

El sorteo ha terminado, pero creación de la biblioteca no. Así que podéis continuar aportando recomendaciones

Mensaje a los ganadores: por favor, mandadme un DM a @tristanelosegui con la dirección de email a la que queréis que envíe la invitación.

Si consideras este post interesante “Twittealo” por favor.

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Conseguirla es muy fácil. Te explico.

Este blog surgió a raíz de una idea, (de la que luego surgiría el club de lectura The Monday Reading Club), crear una biblioteca de marketing online con las aportaciones de cada uno de vosotros (ver post).

Los problemas que tuve para conseguir una buena respuesta fueron:

• Que el cuestionario era demasiado largo.
• ¡Que era mi primer post!

Así que como os podéis imaginar los resultados no fueron demasiado buenos. Hubo bastante gente que hizo el esfuerzo de rellenar el cuestionario, pero no recogí suficiente muestra (una forma diplomática de decir, ¡que contestaron pocos!).

Aprovechando que ahora tengo mayor difusión y que tengo invitaciones para Google Wave disponibles, voy a:

Sortear 5 invitaciones entre los que contestéis a esta mini encuesta
y me ayudéis a terminar el proyecto con el que empezó este blog

Si todavía no sabes que es Google Wave, te aconsejo ver este vídeo

Las condiciones para participar en el sorteos son muy sencillas:

1. Recomendar, al menos, dos títulos y el motivo por el que los recomiendas. Los libros deben pertenecer a alguna de las categorías que verás en la mini encuesta.
2. Darme tus datos de contacto: email y/o usuario de Twitter para comunicarte el resultado dentro de una semana. Entiendo que si me das tus datos, me autorizas a publicar tu nombre en caso de que ganes.
3. Y,… ¡ya está!

Pulsa aquí para contestar, y participar en el sorteo de cinco invitaciones para Google Wave

Si consideras este post interesante “Twittealo” por favor.

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Anoche estuve Twitteando con Alberto Falcón (@afalcon) y hablamos sobre Posterous.

La conversación era sobre si la forma que tiene Posterous de mostrar los contenidos en sus páginas, hace que el usuario tenga problemas para identificar al autor de los mismos o no.

Por eso os lanzo esta encuesta de una sóla pregunta (más abajo puedes ver un pantallazo de Posterous para que puedas juzgarlo en caso de que no lo conozcas).

Home de mi Posterous

Aquí puedes mi página de Posterous, por si quieres verlo online.

[polldaddy poll=2033288]

En unos días publicaré los resultados y veremos si el modelo de Posterous es válido o debemos hacer algunos cambios en nuestra forma de publicar.

El problema que tiene Alberto es que al entrar en Posterous, le da la sensación de que todo lo que se publica es contenido generado por el usuario. Le costó ver las indicaciones que da Posterous para indicar quien publica la información y quien es el autor de la misma.

Si consideras este post interesante “Twittealo” por favor.

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